Términos y Condiciones de Uso

Al registrarte o usar el Servicio confirmas que has leído y aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento; los cambios rigen desde su publicación en esta página, y para cambios sustanciales procuraremos avisarte por medios razonables. El uso continuado del Servicio tras la publicación implica tu aceptación de los Términos modificados.

DILL es una plataforma de gestión del ciclo de vida de contratos (CLM) que permite redactar, revisar, firmar electrónicamente y monitorear contratos, con el apoyo de un agente de inteligencia artificial. El Servicio incluye plantillas de referencia, generación de borradores por IA, firma electrónica simple, y herramientas de seguimiento y verificación de documentos.

Debes ser mayor de edad en tu jurisdicción y tener capacidad legal para contratar. Eres responsable de la veracidad de los datos de tu cuenta, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes contar con autorización suficiente para actuar en nombre de la empresa que representas.

El Servicio ofrece un plan gratuito y planes pagados. Los precios y límites se muestran en la plataforma. Los pagos se procesan a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe); al suscribir un plan autorizas los cobros recurrentes correspondientes hasta que canceles. Los precios en monedas locales que se muestren con carácter referencial pueden cobrarse en dólares estadounidenses (USD) según se indique. Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, los pagos no son reembolsables.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para:

• infringir la ley, derechos de terceros o derechos de propiedad intelectual;
• cargar contenido ilícito, difamatorio o que vulnere la privacidad de terceros;
• intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, o transmitir código malicioso;
• tomar decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en resultados automatizados sin revisión humana; o
• revender o explotar el Servicio sin nuestra autorización.

DILL ofrece firma electrónica simple (no avanzada ni digital certificada). La firma electrónica simple es válida para numerosos contratos privados de uso frecuente en los países donde operamos, pero ciertos actos exigen formalidades adicionales (por ejemplo, escritura pública, intervención notarial, ratificación ante autoridad) o un tipo de firma de mayor nivel según la legislación local. Cada documento firmado incluye un certificado de firma y un código de verificación público. DILL no garantiza que un documento firmado con firma electrónica simple sea válido, oponible o suficiente para un acto o jurisdicción determinados; ello depende de la ley aplicable y del tipo de acto.

Las plantillas de contratos disponibles en el Servicio (incluidas las páginas públicas de plantillas) y los borradores generados por el agente de inteligencia artificial de DILL se proporcionan únicamente con fines de referencia y como punto de partida. No constituyen asesoría legal ni sustituyen la opinión de un abogado.

Cada plantilla o documento debe ser revisado y validado por un abogado de tu confianza antes de su uso, firma o ejecución, considerando la legislación aplicable en tu país y las particularidades de tu caso. Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar la idoneidad, validez, suficiencia y eficacia legal de cada plantilla o documento para su situación específica.

DILL no garantiza la validez, oponibilidad ni eficacia de ningún documento generado o firmado a través del Servicio, y no se hace responsable por el uso que el usuario haga de las plantillas o documentos, ni por las consecuencias derivadas de dicho uso. Determinados documentos (por ejemplo, actos laborales como finiquitos, poderes, o actos sobre inmuebles) suelen requerir formalidades específicas o asesoría especializada; su uso es responsabilidad del usuario.

El agente de IA genera análisis y borradores a partir de la información disponible, que puede ser incompleta o contener errores. Los resultados son de carácter informativo y no constituyen asesoría legal, financiera ni profesional de ningún tipo. Debes revisar y validar todo resultado antes de actuar sobre él. El Servicio utiliza modelos de terceros; no usamos el contenido de tus documentos para entrenar dichos modelos.

El Servicio, su software, marcas y contenido son propiedad de DILL o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. No adquieres más derechos que la licencia limitada, revocable y no exclusiva de usar el Servicio conforme a estos Términos. Conservas la titularidad del contenido que cargas; nos otorgas una licencia limitada para procesarlo con el único fin de prestarte el Servicio.

Tratamos los datos personales conforme a la legislación aplicable de protección de datos, incluyendo, según corresponda: México (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), Colombia (Ley 1581 de 2012 — Habeas Data), Argentina (Ley 25.326), Perú (Ley 29733) y Chile (Ley 19.628). No vendemos datos personales. Aplicamos medidas de seguridad razonables, control de acceso por roles y aislamiento de los datos de cada empresa. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad o escríbenos a contacto@dill.cl.

El Servicio se integra con proveedores externos (por ejemplo, modelos de IA de Anthropic, procesamiento de pagos de Stripe, e infraestructura en la nube). El uso de esos servicios se rige además por los términos de los respectivos proveedores. No somos responsables por la disponibilidad o el comportamiento de servicios de terceros.

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo idoneidad para un fin particular, exactitud o disponibilidad ininterrumpida, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

En la máxima medida permitida por la ley, DILL no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por lucro cesante o pérdida de datos. La responsabilidad total de DILL por cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita al monto efectivamente pagado por ti en los doce (12) meses previos al hecho que origina el reclamo. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

Aceptas mantener indemne a DILL frente a reclamos de terceros derivados de tu uso del Servicio, del contenido que cargas o generas, o del incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.

Estos Términos rigen mientras uses el Servicio. Podemos suspender o terminar tu acceso por incumplimiento o por requerimiento legal. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable) subsistirán a la terminación.

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción de la entidad de Kemeny Studio que te presta el Servicio (Chile o México). Sin perjuicio de ello, se respetarán los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor y de protección de datos de tu país de residencia te reconozca. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo norma imperativa en contrario.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás seguirán vigentes. Nuestra falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio.

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